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MASTÈRE Manager de la communication digitale

COM01

Campus :
Avignon
RENTRÉE :
Octobre
Rythme :
Alternance ou Initial
CERTIFICATION :
Certification Professionnelle délivrée par FORMATIVES, reconnue d’Etat de niveau 7 RNCP N°35760
Niveau :
BAC + 5


PRÉREQUIS
 

Prérequis

  • Être titulaire d’un diplôme reconnu par l’État ou l’Union Européenne de niveau Bac+3, d’un titre validé de niveau 6 inscrit au RNCP ou de 180 crédits ECTS.
  • Ou pour les non titulaires d’un diplôme ou titre susmentionné mais justifiant de plus de 3 années d’expérience en communication et marketing (VAP).
  • Être titulaire d’au moins un Master 1 pour s’inscrire directement à la préparation en 2ème année (dérogation).
EN ALTERNANCE - En 2 ans
 

EN ALTERNANCE - 1050h

  • En 2 ans - 2 jours de cours / semaine
  • Contrat d’apprentissage, Contrat de professionnalisation ou Pro-A
EN INITIAL 
 

EN INITIAL - 1050h

En 2 ans - 2 jours de cours / semaine
8 semaines de stage par an minimum dans la même entreprise.

Description

Le manager de la communication marketing intégrée évolue au sein d’une organisation qui doit veiller à sa notoriété et satisfaire les demandes croissantes de ses clients ou utilisateurs (informations sur la marque, les produits, les services). Comme la digitalisation a fortement impacté tous les secteurs, il doit s’adapter aux usages des consommateurs et proposer des services ou produits en adéquation avec les nouveaux comportements. Il définit et pilote les stratégies marketing et communication en fonction des études menées, organise des projets qu’il coordonne, en relation avec son équipe et différents intervenants. Il doit par ailleurs proposer des supports et outils de marketing et de communication innovants et faire évoluer l’entreprise vers un business model durable, dans un contexte de transition très présent. Selon sa spécialité, il peut concevoir des événements culturels, sportifs, festifs, institutionnels ou professionnels respectueux de l’environnement ou piloter la transition digitale de l’organisation.

Programme

1ERE ANNÉE
UE 1 – GESTION D’ENTREPRISE
  • Budgétisation et financement d’un projet
  • Droit de la communication
  • Droit de l’événementiel, du sponsoring sportif
  • Propriété intellectuelle
UE 2 – MARKETING
  • Etude de marché
  • Techniques de Benchmarking
  • Comportement des consommateurs
  • Marketing digital
  • Analyse des cibles
UE 3 – MANAGEMENT ET RESSOURCES HUMAINES
  • Gestion et management d’équipe
  • Maîtrise du comportement face aux médias
  • Développement personnel
  • Techniques de négociation
  • Management de la diversité culturelle
UE 4 – COMMUNICATION
  • Communication interne
  • Culture média
  • Communication événementielle
  • Relations médias, relations publics, lobying
UE 5 – STRATEGIE D’ENTREPRISE
  • Politique générale d’entreprise et diagnostic stratégique
  • Stratégie de communication
  • Stratégie de marque
  • Planning stratégique
  • Stratégie marketing omnicanal
  • Business Intelligence (outils)
  • Stratégie de l’innovation
UE 6 – COMPETENCES PRO
  • Gestion de projets
  • Anticipation et gestion des risques
  • Intrapreneuriat
  • Anglais professionnel

Spécialisation Communication digitale

  • Création digitale et référencement
  • Accompagnement de la transition digitale
  • Fabrication
    - Création de logos et supports
    - Maquettisme
  • Média planning
    - Etudes et sélection des différents médias et supports pour la diffusion publicitaire
  • Outils de création vidéo
    - Ecriture d’un scénario, tournage film, et montage en équipe
    - Intégrer effets sonores
  • After effect
    - Outils de composition et effets visuels / sonores
  • PAO
    - Utilisation des logiciels de création et maquettisme : Photoshop, Illustrator et In Design
  • Web rédaction et référencement
UE 7 – VALORISATION DES COMPETENCES PROFESSIONNELLES
  • Séminaires culture métier en présence d’une agence de communication
  • Compétition par équipe, workshop
  • Travaux de compétences, dossiers projets, mémoire
2EME ANNÉE
UE 1 – GESTION D’ENTREPRISE
  • Contrôle de gestion
  • Investissements et financement
  • Fundraising (collecte de fonds) – Crowdfunding (financement participatif)
  • Ingénierie du business plan
  • Négociation
UE 2 – MARKETING
  • Marketing de l’innovation
  • Mix marketing et performances marketing
  • Marketing cross-canal
  • E-marketing
UE 3 – MANAGEMENT ET RESSOURCES HUMAINES
  • Management de la diversité interculturelleManagement d’équipe (coordination, gestion des conflits, médiation, animation de réunion, management collaboratif et innovation managériale, recrutement, évaluation des collaborateurs
UE 4 – COMMUNICATION
  • Communication de crise
  • Recherche d’acteurs et réseaux d’influence, lobbying
  • Stratégies de partenariats, sponsoring, mécénats
  • Communication d’influence
  • Communication digitale et e-réputation
UE 5 – STRATEGIE D’ENTREPRISE
  • Stratégie d’entreprise
  • Management de l’innovation
  • Méthodes d’analyse systémique, fonctionnelle des risques
  • Stratégie de communication marketing intégrée
  • Démarche qualité et labels (Responsabilité Sociétale Entreprise)
UE 6 – COMPETENCES PRO
  • Management de projets
  • Anglais professionnel

Spécialisation Communication digitale

  • Web marketing : CRM & Big data, web analytics
  • Display et programmation (type d’espaces publicitaires sur le web)
  • Stratégie Outbound (faire venir à soi le client) et inbound (aller chercher le client)
  • Expérience consommateur (UX Design)
  • Stratégie digitale
  • Communication publique et politique
  • Accompagnement de la transition digitale
  • Community management – Réseaux sociaux
  • Cybersécurité
UE 7 – VALORISATION DES COMPETENCES PROFESSIONNELLES
  • Rapport d’activité
  • Livret d’employabilité
  • Mémoire
  • Compétition par équipe

Objectifs

  • Etre capable de satisfaire les demandes de ses clients (informations sur la marque, les produits, les services
  • S’adapter aux usages des consommateurs
  • Proposer des services ou produits en adéquation avec les nouveaux comportements
  • Définir et piloter les stratégies marketing et communication
  • Organiser des projets en relation avec son équipe
  • Proposer des outils de marketing et de communication innovants
  • Faire évoluer l’entreprise vers un business model durable
QUALITÉS REQUISES
  • Leadership et relationnel
  • Créativité
  • Organisation et rigueur
  • Capacité d’écoute
PUBLICS VISÉS

Tout public

Modalités

MODALITÉS D’ADMISSION ET DE RECRUTEMENT

Admission sur dossier et entretien individuel

MOYENS ET OUTILS PÉDAGOGIQUES 
  • Formateurs habilités avec expérience professionnelle significative
  • Plate-forme internet
  • Mise en situation (ateliers, séminaires)
  • Salles équipées d’ordinateurs avec vidéoprojecteur
  • Logiciels PAO
VALIDATION

Le jury de la certification doit valider les 5 blocs de compétences pour l’obtention de la certification professionnelle et la délivrance du diplôme.

MODALITÉS D’ÉVALUATION

1re année

  • Contrôle continu (partiels, étude de cas, oraux, mise en situation professionnelle, workshop, business case)
  • Travaux de compétences
  • Examen national
  • Dossier projet
  • Grand Oral (pré-mémoire) 

Validation des blocs 1 et 3

  • Contrôle continu (partiels, étude de cas, oraux, mise en situation professionnelle, workshop, business case)
  • Travaux de compétences
  • Examen national
  • Dossier projet
  • Grand Oral (Soutenance de mémoire) 

Validation des blocs 2, 4, 63

Modalité de formation

Le jour de l’entretien le calendrier sera remis, ainsi que l’information sur l’admission du candidat à la formation

Débouchés

Dirigeant de PME, Créateur d’entreprise, Directeur d’un service, d’une association, d’une structure, Responsable de service, Responsable du service marketing, commercial, communication, Coordinateur des ventes, Chef de produit, Manager de projet, Manager de projet spécialisé en marketing

Indicateurs de performance

TAUX DE
RÉUSSITE

Avignon : NC

TAUX DE 
SATISFACTION

Avignon : NC


TAUX
D'INSERTION

Avignon :  NC


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